Chính sách quyền riêng tư của Giá Ơi!

Cập nhật lần cuối: 02/11/2026

Giá Ơi! là ứng dụng so sánh giá sản phẩm tại Việt Nam. Ứng dụng không yêu cầu người dùng tạo tài khoản và không yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại, vị trí hoặc mã quảng cáo để sử dụng chức năng so sánh giá.

1. Dữ liệu được xử lý

Tìm kiếm và sử dụng ứng dụng

• Từ khóa tìm kiếm được gửi tới máy chủ để trả kết quả phù hợp.
• Từ khóa không được lưu trong kho dữ liệu phân tích sản phẩm của Giá Ơi! và tìm kiếm không có kết quả không tự động tạo hàng chờ.
• Chỉ khi người dùng bấm riêng “Yêu cầu bổ sung sản phẩm”, hệ thống mới chuẩn hóa cụm tìm kiếm (chữ thường, bỏ dấu và dấu câu), rồi lưu cụm đã chuẩn hóa, thời điểm gửi đầu/cuối, tổng số lượt gửi và trạng thái xử lý tối đa 90 ngày để ưu tiên mở rộng danh mục. URL, địa chỉ email, chuỗi giống số điện thoại, trường bổ sung, tài khoản, mã thiết bị và Push Token không được hàng chờ này chấp nhận. Cụm đã liên kết hoặc bị loại không được mở lại bởi lần gửi công khai sau.
• Gợi ý sản phẩm dưới ô tìm kiếm chỉ được tạo từ kết quả hiện tại; ứng dụng không tạo hoặc lưu lịch sử tìm kiếm để hiển thị gợi ý.
• Hệ thống lưu các bộ đếm tổng hợp theo ngày như số lượt tìm kiếm, số lần sửa lỗi chính tả, tìm kiếm không có kết quả, lượt mở trang sản phẩm theo mã sản phẩm, lượt mở nhóm sản phẩm và danh mục, lượt mở Săn deal, khóa danh mục deal đã chọn, mã sản phẩm deal được mở, sản phẩm, nơi bán (kể cả từng cặp sản phẩm và nơi bán), thứ hạng và nhóm tin cậy của liên kết được mở, sản phẩm được chia sẻ thành công, thao tác cảnh báo giá và báo cáo thông tin nơi bán chưa đúng.
• Lượt mở trang sản phẩm, nhóm sản phẩm và danh mục được ghi tạm trên thiết bị tối đa 24 giờ rồi gửi theo lô; lượt cũ hơn 24 giờ bị bỏ, không gửi. Mỗi lượt chỉ kèm mã sản phẩm hoặc khóa danh mục, thời điểm và một mã sự kiện ngẫu nhiên. Mã sự kiện chỉ dùng để không đếm trùng khi ứng dụng gửi lại; máy chủ giữ mã này tối đa 48 giờ và không ghép nó với bộ đếm, thiết bị hay tài khoản.
• Nhóm tin cậy của lượt mở liên kết được máy chủ tự xác định từ danh mục đang phục vụ: “gợi ý an tâm”, “nơi bán uy tín khác” hoặc “chưa đủ dữ liệu uy tín”. Ứng dụng chỉ gửi mã sản phẩm và mã ưu đãi; không gửi trạng thái do người dùng tự khai, tên người bán hoặc điểm đánh giá vào kho phân tích.
• Kết quả kiểm tra trước khi mở nơi bán được cộng vào bộ đếm tổng hợp theo ngày gồm kết quả, mã sản phẩm và tên nơi bán; không chứa giá, URL, tài khoản, mã thiết bị, địa chỉ giao hàng hoặc vị trí.
• Giá Ơi! có thể công khai tỷ lệ kiểm tra thành công đã làm tròn của 30 ngày gần nhất. Tỷ lệ theo nơi bán chỉ xuất hiện khi có ít nhất 100 lượt kiểm tra; số lượt chính xác được thay bằng nhóm 100+, 1000+ hoặc 10000+. Mã sản phẩm và kết quả từng lần không được công khai qua API này.
• Các bộ đếm này không chứa tài khoản, địa chỉ IP, mã cài đặt, Push Token hoặc mã quảng cáo.
• Để chống gửi yêu cầu tự động quá mức, lớp kết nối xử lý địa chỉ IP trong thời gian ngắn và chuyển ngay thành mã HMAC bằng khóa ngẫu nhiên chỉ tồn tại trong tiến trình máy chủ. Địa chỉ IP thô và mã HMAC này không được ghi vào nhật ký hoặc cơ sở dữ liệu, không được ghép với bộ đếm sử dụng; mã không hoạt động hết hiệu lực sau một cửa sổ giới hạn lưu lượng (mặc định một phút) và được loại bỏ ở lần quét yêu cầu tiếp theo.
• Khi người dùng dán liên kết sản phẩm, ứng dụng chỉ tách tên sàn và mã sản phẩm công khai ngay trên thiết bị. Toàn bộ liên kết, nội dung chia sẻ và tham số theo dõi không được gửi tới máy chủ Giá Ơi!.
• Máy chủ không mở hoặc thu thập nội dung từ liên kết đó; mã công khai chỉ được đối chiếu với danh mục giá hiện có.
• Nếu mã sản phẩm công khai chưa có trong danh mục, mã không được lưu tự động. Chỉ khi người dùng bấm riêng “Gửi yêu cầu bổ sung”, hệ thống mới lưu tên sàn, mã sản phẩm công khai, thời điểm gửi đầu/cuối, tổng số lượt gửi và trạng thái xử lý tối đa 90 ngày để ưu tiên mở rộng danh mục.
• Hàng chờ liên kết không chứa toàn bộ URL, tham số theo dõi, nội dung chia sẻ, từ khóa tìm kiếm, tài khoản, địa chỉ IP, mã cài đặt, Push Token hoặc vị trí. Mã đã liên kết hoặc bị loại không được mở lại bởi lần gửi công khai sau.
• Quyền camera chỉ được yêu cầu sau khi người dùng chủ động chọn “Quét”. Camera dùng để nhận diện EAN/UPC trên thiết bị; ứng dụng không chụp, lưu hoặc tải hình ảnh camera lên máy chủ.
• Chỉ GTIN đã vượt kiểm tra độ dài và số kiểm tra được gửi tới máy chủ để đối chiếu danh mục. GTIN cụ thể không được lưu trong kho phân tích; hệ thống chỉ lưu bộ đếm theo ngày về tổng số lần đối chiếu và số lần tìm thấy sản phẩm.
• Nếu chưa tìm thấy sản phẩm, GTIN không tự động được đưa vào hàng chờ. Chỉ khi người dùng bấm “Gửi mã để bổ sung”, GTIN chuẩn hóa, thời điểm gửi đầu/cuối và tổng số lượt gửi mới được lưu tối đa 90 ngày để đội vận hành ưu tiên mở rộng danh mục. Hàng chờ không chứa ảnh, nội dung tự do, tài khoản, địa chỉ IP, mã cài đặt, Push Token hoặc vị trí; mã đã liên kết hoặc bị loại không được mở lại bởi lần gửi sau.
• Khi người dùng chọn “Báo giá sai”, ứng dụng chỉ gửi mã sản phẩm, mã ưu đãi đang được phục vụ và một trong các lý do có sẵn: giá thay đổi, hết hàng, phí vận chuyển khác, sai sản phẩm hoặc liên kết lỗi. Báo cáo không có nội dung tự do, tài khoản, địa chỉ IP, mã cài đặt, giá do người dùng nhìn thấy hoặc URL.
• Khi người dùng hoàn tất thao tác chia sẻ bằng bảng chia sẻ của hệ điều hành, ứng dụng chỉ ghi nhận mã sản phẩm vào bộ đếm tổng hợp; nội dung chia sẻ, người nhận và ứng dụng đích không được gửi tới Giá Ơi!.

Cảnh báo giảm giá tùy chọn

Chỉ khi người dùng chủ động bật “Báo giảm giá”, ứng dụng mới xử lý:

• một mã cài đặt ngẫu nhiên;
• nền tảng thiết bị (iOS hoặc Android);
• Expo Push Token;
• mã sản phẩm, mức giá mục tiêu, loại giá so sánh và thời điểm tạo cảnh báo;
• trạng thái gửi thông báo và mã phiếu gửi cần thiết để kiểm tra kết quả giao thông báo.

Những dữ liệu này chỉ được sử dụng để cung cấp cảnh báo giá đã được người dùng yêu cầu. Chúng không được gắn với tên, email hoặc tài khoản người dùng. Để cảnh báo đến sớm hơn, máy chủ đếm số cảnh báo đang bật của mỗi sản phẩm và cập nhật giá các sản phẩm có nhiều người theo dõi thường xuyên hơn. Con số này chỉ là tổng theo sản phẩm, không kèm thiết bị, và không được chia sẻ cho bên thứ ba.

Mức giá lúc bắt đầu theo dõi chỉ được lưu trên thiết bị để tính phần tăng hoặc giảm. Giá này bị loại khỏi mọi yêu cầu đồng bộ cảnh báo và không được lưu trên máy chủ Giá Ơi!.

Để đo lường mức hữu ích của tính năng, ứng dụng tăng bộ đếm tổng hợp theo ngày khi người dùng bật, tắt hoặc mở một thông báo giá. Sự kiện này chỉ kèm mã sản phẩm đang được phục vụ; mức giá mục tiêu, Expo Push Token, mã cài đặt, bí mật thiết bị và mã thông báo không được gửi vào kho phân tích.

2. Liên kết tiếp thị liên kết và bên thứ ba

Khi người dùng bấm “Đến nơi bán”, ứng dụng mở trang của Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop hoặc đối tác liên quan. Liên kết có thể là liên kết tiếp thị liên kết và Giá Ơi! có thể nhận hoa hồng khi phát sinh giao dịch đủ điều kiện. Khoản hoa hồng này không làm tăng giá hiển thị cho người dùng.

Sau khi rời Giá Ơi!, việc xử lý dữ liệu được điều chỉnh bởi chính sách quyền riêng tư và điều khoản của nơi bán. Giá Ơi! không kiểm soát cookie, tài khoản hoặc dữ liệu thanh toán do các nền tảng đó xử lý.

Expo được sử dụng làm nhà cung cấp hạ tầng gửi thông báo. Expo nhận dữ liệu cần thiết để chuyển thông báo tới Push Token đã đăng ký.

3. Mục đích sử dụng

Dữ liệu chỉ được sử dụng để:

• cung cấp tìm kiếm và so sánh giá;
• gửi và kiểm tra cảnh báo giảm giá tùy chọn;
• đo lường ẩn danh chất lượng tìm kiếm, phễu khám phá deal, phễu cảnh báo giá, xu hướng chuyển sang nơi bán, lựa chọn giữa gợi ý an tâm và nơi chưa đủ dữ liệu uy tín, tỷ lệ lượt mở dùng tổng đã có phí ship hoặc giá sản phẩm chưa rõ phí ship do máy chủ tự phân loại, cùng lượt chia sẻ sản phẩm;
• đo lường ẩn danh tỷ lệ danh mục tìm được sản phẩm từ mã vạch mà không lưu mã đã quét;
• cung cấp bằng chứng tổng hợp về độ ổn định của bước kiểm tra giá trước khi mở từng nơi bán;
• chọn sản phẩm cần cập nhật giá sớm hơn, dựa trên các bộ đếm tổng hợp nêu trên và số cảnh báo giá đang bật của mỗi sản phẩm;
• bảo vệ dịch vụ, chẩn đoán lỗi và duy trì tính toàn vẹn của dữ liệu giá.

Giá Ơi! không bán dữ liệu cá nhân, không sử dụng dữ liệu để lập hồ sơ quảng cáo và không theo dõi người dùng giữa các ứng dụng hoặc website của công ty khác.

4. Lưu giữ và bảo mật

• Kết nối giữa ứng dụng và máy chủ phải sử dụng HTTPS trong môi trường sản xuất.
• Bí mật xác thực thiết bị chỉ được lưu dưới dạng hàm băm trên máy chủ.
• Dữ liệu cảnh báo được giữ trong thời gian chức năng còn hoạt động hoặc cho tới khi người dùng yêu cầu xóa. Thiết bị bị vô hiệu hóa do Push Token không còn hợp lệ được tự động xóa sau 30 ngày theo mặc định.
• Phiếu gửi thông báo được giữ tối đa 7 ngày theo mặc định.
• Chỉ số sản phẩm tổng hợp theo ngày được giữ tối đa 400 ngày.
• GTIN chưa đăng ký do người dùng chủ động gửi được giữ tối đa 90 ngày, tối đa 100.000 mã; trạng thái đã liên kết hoặc loại bỏ được giữ trong cùng thời hạn để tránh mở lại tự động.
• Mã sản phẩm công khai của sàn do người dùng chủ động gửi được giữ tối đa 90 ngày, tối đa 100.000 mã trên tất cả các sàn; trạng thái đã liên kết hoặc loại bỏ được giữ trong cùng thời hạn để tránh mở lại tự động.
• Cụm tìm kiếm không có kết quả do người dùng chủ động gửi được chuẩn hóa và giữ tối đa 90 ngày, tối đa 100.000 cụm; trạng thái đã liên kết hoặc loại bỏ được giữ trong cùng thời hạn để tránh mở lại tự động.
• Lịch sử giá không chứa dữ liệu nhận dạng người dùng và được giữ tối đa 730 ngày; dữ liệu cũ hơn 90 ngày được rút gọn theo tuần thành mức thấp nhất và cao nhất.

5. Lựa chọn và xóa dữ liệu

Người dùng có thể từ chối quyền camera và vẫn tìm bằng tên, liên kết hoặc nhập mã số thủ công. Người dùng có thể từ chối quyền thông báo và vẫn sử dụng chức năng so sánh giá. Trong ứng dụng, mở “Quyền riêng tư & dữ liệu” rồi chọn “Xóa dữ liệu thông báo trên máy chủ” để xóa vĩnh viễn:

• mã cài đặt;
• Expo Push Token;
• toàn bộ cảnh báo giá đã đồng bộ;
• phiếu gửi thông báo liên quan của thiết bị.

Danh sách theo dõi được lưu cục bộ trên thiết bị và có thể bị xóa bằng cách gỡ từng mục hoặc xóa dữ liệu ứng dụng/gỡ cài đặt ứng dụng.

Ứng dụng có thể lưu tối đa 50 sản phẩm công khai từ lần tải giá thành công gần nhất trong tối đa 24 giờ để tiếp tục hiển thị khi mất kết nối. Bộ nhớ này không chứa từ khóa tìm kiếm, liên kết đã dán, danh sách theo dõi, Push Token hoặc mã thiết bị; xóa dữ liệu ứng dụng hoặc gỡ cài đặt cũng xóa bộ nhớ giá này.

6. Trẻ em

Giá Ơi! không được thiết kế riêng cho trẻ em và không chủ ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em.

7. Thay đổi chính sách

Khi cách xử lý dữ liệu thay đổi đáng kể, chính sách này và ngày cập nhật sẽ được sửa trước khi phiên bản liên quan được phát hành.

8. Liên hệ

Giá Ơi! do xpipelines vận hành.

Câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư và dữ liệu xin gửi tới xpipelines@gmail.com.